Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Cleaning Service Shabedini accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Cleaning Service Shabedini
Rue d'Arches 23, 1870 Monthey (canton du Valais, Suisse)
Téléphone : +41 76 456 74 83
E-mail : info@cleaningshabedini.ch
2. Données que nous collectons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement :
- votre prénom et votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- le service souhaité et le contenu de votre message.
Lors de la simple consultation du site, notre hébergeur peut également enregistrer des données techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande et établir un devis ;
- organiser et assurer le suivi de nos prestations de nettoyage ;
- communiquer avec vous au sujet de votre demande.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers, et ne les utilisons pas à des fins de prospection sans votre accord.
4. Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (la case que vous cochez avant l'envoi du formulaire) ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
5. Prestataires et transmission de données
Les messages envoyés via notre formulaire de contact sont traités directement sur notre hébergement et acheminés vers notre messagerie ; ils ne transitent par aucun service tiers externe de gestion de formulaires.
Pour le fonctionnement du site et de la messagerie, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :
- Swizzonic : hébergement du site web et de la messagerie (Suisse) ;
- Google Fonts : affichage des polices de caractères ; à ce titre, votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google.
Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos données que dans la stricte mesure nécessaire au service fourni.
6. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil de mesure d'audience à des fins publicitaires ou de profilage.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis nous les supprimons, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple en matière comptable).
8. Sécurité
Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.
9. Vos droits
Conformément à la loi suisse, vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement de vos données ;
- droit de vous opposer à leur traitement ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@cleaningshabedini.ch. Vous avez par ailleurs le droit d'adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.